Quelles sont les options de livraison dont je dispose ?

Livraison standard au Royaume-Uni
Nous offrons la livraison standard au Royaume-Uni pour toute commande supérieure à 100 £.
Frais de port de 4,95 £ pour les commandes britanniques inférieures à 100 £.
Le Col expédie les commandes du lundi au vendredi (y compris les week-ends et les jours fériés). Nous faisons de notre mieux pour expédier votre colis dans les 3 à 5 jours suivant la date de la commande. Veuillez en tenir compte lorsque vous passez des commandes le week-end.

Vous recevrez un courrier électronique pour confirmer votre commande, ainsi qu'une confirmation d'expédition lorsque votre paquet sera en route. Nous expédions les colis par DPD Express (livraison en 1-2 jours) et vous pourrez suivre leur acheminement par e-mail/SMS. Vous recevrez une tranche horaire précise le matin de la livraison. Vous aurez la possibilité de désigner un endroit sûr où laisser le colis si vous n'êtes pas là, ou de le faire suivre dans une boutique locale où vous irez le chercher.

Livraison internationale
Nous proposons la livraison express internationale de DHL vers tous les principaux pays étrangers. La livraison peut se faire en 1 à 5 jours selon la destination – vous pouvez vérifier les frais d'expédition et le délai d'expédition standard pour votre destination dans votre panier au moment du règlement. Les courriers suivis peuvent mettre jusqu'à 4 semaines à arriver selon leur destination.
Le Col n'expédie les commandes que les jours ouvrables, à savoir du lundi au vendredi. Tenez-en compte lorsque vous passez des commandes le week-end.

Livraison spéciale
Si vous avez un événement ou un besoin urgent, veuillez contacter notre Service client
en indiquant ici votre numéro de commande et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Remarque:
Nous n'offrons pas actuellement de service de retour gratuit, et nous ne remboursons pas non plus les frais d'expédition initiaux si vous retournez des articles.

Nous ne livrons pas aux boîtes postales. Vous serez contacté pour fournir une adresse de livraison au Royaume-Uni sans quoi nous ne pourrons pas exécuter votre commande.

Si vous avez une adresse de livraison en dehors de l'UE ou des États-Unis, des frais d'importation, de courtage et des taxes peuvent être réclamés par les autorités locales. La loi nous oblige à déclarer la valeur totale de la transaction
sur tous les colis.